← بازگشت به HAB Labs صفحه اصلی Let the car out!

پشتیبانی

Let the car out! 3D puzzle

آخرین به‌روزرسانی: ۱۷ اوت ۲۰۲۶

کمک لازم دارید؟ برای ما بنویسید و پاسخ خواهیم داد. پشت این برنامه یک نفر است، بنابراین پاسخ معمولاً به جای یک ساعت، یک یا دو روز طول می‌کشد.

۱. پیشرفت من ناپدید شد

پیشرفت روی دستگاه نگه‌داری می‌شود. اگر برنامه را دوباره نصب کرده‌اید، گوشی را عوض کرده‌اید یا فضای ذخیره‌سازی آن را پاک کرده‌اید، نسخه محلی از بین رفته است.

فقط در صورتی قابل بازیابی است که قبلاً وارد Google Play Games (Android) یا Game Center و iCloud (iOS) شده باشید و ذخیره‌سازی ابری حداقل یک بار اجرا شده باشد. با همان حساب وارد شوید و برنامه را باز کنید؛ برنامه نسخه ذخیره‌شده را دریافت می‌کند و آن را با هر چیزی که روی دستگاه است ادغام می‌کند، و برای هر مرحله گزینه بهتر از آن دو را نگه می‌دارد.

۲. ورود کامل نمی‌شود

در Android این تقریباً همیشه مربوط به برنامه Google Play Games است نه خود بازی: آن را باز کنید، بررسی کنید که آنجا وارد شده باشید، و مطمئن شوید حساب، حسابی نباشد که توسط یک گروه خانواده محدود شده است.

اگر بازی از منبعی غیر از Google Play نصب شده باشد، ورود اصلاً نمی‌تواند کار کند - Play Games امضای برنامه نصب‌شده را بررسی می‌کند.

۳. گوشی نمی‌لرزد

تنظیمات داخل بازی را بررسی کنید، سپس تنظیم لرزش خود گوشی را. بعضی گوشی‌ها لرزش برنامه را در حالت صرفه‌جویی باتری نیز غیرفعال می‌کنند.

تبلت‌ها و برخی گوشی‌های قدیمی موتور لرزش ندارند و اصلاً نمی‌توانند بلرزند.

۴. یک خرید نرسید

خریدها توسط فروشگاه تحویل داده می‌شوند. در حالی که متصل هستید برنامه را دوباره باز کنید: فروشگاه هر چیزی را که پول آن را دریافت کرده اما هنوز تحویل نداده است دوباره ارسال می‌کند، و برنامه همان‌جا آن را اعطا می‌کند.

اگر پس از چند دقیقه هنوز نرسیده است، شماره سفارش را از رسید Google Play یا App Store خود برای ما بفرستید و ما آن را پیگیری می‌کنیم. بازپرداخت‌ها باید از طریق فروشگاهی انجام شوند که از آن خرید کرده‌اید - ما نمی‌توانیم آنها را صادر کنیم.

۵. یک مرحله غیرممکن به نظر می‌رسد

هر مرحله در بازی پیش از انتشار توسط ماشین حل شده است، بنابراین همیشه راه خروجی وجود دارد. دکمه راهنمایی حرکت بعدی در کوتاه‌ترین راه‌حل شناخته‌شده را نشان می‌دهد. اگر فکر می‌کنید یک مرحله واقعاً قابل تمام شدن نیست، شماره آن را به ما بگویید و همان را بررسی می‌کنیم.

۶. حذف داده‌های شما

برای حذف ذخیره محلی، فضای ذخیره‌سازی برنامه را پاک کنید یا آن را حذف نصب کنید. برای حذف نسخه ابری، بازی ذخیره‌شده را در برنامه Google Play Games حذف کنید، یا داده iCloud برنامه را در تنظیمات iOS حذف کنید.

۷. تماس

← بازگشت به HAB Labs صفحه اصلی Let the car out!
English العربية Български বাংলা Čeština Dansk Deutsch Ελληνικά Español فارسی Suomi Filipino Français עברית हिन्दी Hrvatski Magyar Indonesia Italiano 日本語 ខ្មែរ 한국어 Melayu မြန်မာ Nederlands Norsk Polski Português (BR) Português Română Русский Slovenčina Српски Svenska Kiswahili தமிழ் తెలుగు ไทย Türkçe Українська اردو Tiếng Việt 简体中文 繁體中文